Zachęcamy do skorzystanie z gotowego formularza zwrotu towaru /odstąpienia od umowy. Możesz go wydrukować i wypełnić, możesz napisać odręcznie na podstawie tego wzoru.
Formularz zwrotu towaru do pobrania - pobierz tutaj
Przydatne informacje:
Więcej informacji znajduje się w regulaminie sklepu, tutaj
Podstawa prawna Ustawa o Prawach Konsumenta
Konsument oraz Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta (Przedsiębiorca Indywidualny) może odstąpić od umowy sprzedaży towarów zakupionych u Sprzedawcy, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty dostarczenia objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta albo przedsiębiorcę indywidualnego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy. W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą.
Konsument oraz Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta (Przedsiębiorca Indywidualny) może odstąpić od Umowy składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie można wysłać w formie:
W treści odstąpienia od Umowy Konsument oraz Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta jest zobowiązany do podania następujących danych umożliwiających realizację odstąpienia od Umowy:
Konsument oraz Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta mogą także skorzystać ze wzoru oświadczenia, który stanowi załącznik do Ustawy o Prawach Konsumenta.